Unser Leistungsversprechen
NEX-AI verfolgt einen produktorientierten Ansatz im Bereich Künstlicher Intelligenz und unterstützt Schweizer KMU dabei, wiederkehrende Aufgaben effizient und ohne komplexe IT-Projekte zu automatisieren. Durch den Einsatz moderner KI-Modelle und standardisierter Lösungen bietet NEX-AI einen vollständig betreuten Service – vom Erstgespräch bis zum laufenden Betrieb.
Unternehmen können innerhalb weniger Tage einen KI-Mitarbeiter einsetzen – am Telefon, im Chat oder direkt auf der Website. Dieser übernimmt wiederkehrende Kundenkontakte, beantwortet Standardanfragen, erfasst Leads und koordiniert Termine. NEX-AI kümmert sich dabei um die gesamte Einrichtung, trainiert die Systeme auf bestehende Inhalte und optimiert diese kontinuierlich.
Ein zentraler Vorteil liegt in der transparenten und planbaren Kostenstruktur. Während klassische KI-Projekte oft mit hohen Aufwänden und unklaren Folgekosten verbunden sind, setzt NEX-AI auf standardisierte Produkte, klare Fixpreise und 100 % Swiss Hosting mit DSG-konformer Verarbeitung. So können Unternehmen schneller, effizienter und risikofrei automatisieren.
Unsere Services
- NEX Voice – Sprach- und Text-Widget für Websites
- NEX Phone – KI-Telefonist mit eigener Schweizer Rufnummer
- NEX Chat – Intelligentes Chat-Widget für Websites
- NEX Academy – Coachings und Workshops rund um KI im Unternehmen
- Individuelle Automatisierungen – z. B. Dokumentenerkennung, E-Mail-Bots und Prozessautomatisierung
Welches Problem lösen wir?
NEX-AI adressiert eine zentrale Herausforderung vieler Schweizer KMU: steigende Kundenanfragen bei gleichzeitig begrenzten personellen Ressourcen. Anrufe ausserhalb der Geschäftszeiten bleiben unbeantwortet, Mitarbeitende sind mit repetitiven Aufgaben ausgelastet und wertvolle Zeit geht in ineffizienten Prozessen verloren.
Gleichzeitig stellen klassische IT- und KI-Projekte für viele Unternehmen eine hohe Einstiegshürde dar – geprägt von Komplexität, langen Umsetzungszeiten und schwer kalkulierbaren Kosten.
NEX-AI löst dieses Problem durch sofort einsatzbereite, standardisierte KI-Produkte mit Rundum-Service. Unternehmen erhalten einen digitalen Mitarbeiter, der rund um die Uhr erreichbar ist, Anfragen verarbeitet, Termine koordiniert und Leads qualifiziert – mehrsprachig und inklusive Schweizerdeutsch.
Alle Lösungen werden zunächst innerhalb der Nexus-Gruppe in realen Anwendungen getestet und optimiert, bevor sie extern zum Einsatz kommen. Dadurch entsteht eine praxiserprobte, zuverlässige Lösung, die KMU unmittelbar entlastet und ihnen ermöglicht, sich auf ihr Kerngeschäft und Wachstum zu konzentrieren.
